OGÓLNY
OPIS
Zaprezentowana kilka dni temu Formuła Rodzina dziś wchodzi
do sprzedaży. Play jako pierwszy operator w Polsce zdecydował się na
wprowadzenie ofert dla całej rodziny. Oferta kierowana jest w szczególności do
rodzin 3+, ale jak pokażę później, z oferty skorzystać może minimum jedna, a
maksimum 8 osób w ramach jednej umowy. Rozwiązanie to stosowane jest zarówno w
Stanach Zjednoczonych jak i w Unii Europejskiej i Play wzorem największych
światowych operatorów zdecydował się uderzyć w segment rodzinnych ofert.
SZCZEGÓŁY
OFERTY
Formuła Rodzina występuje w kilku wariantach :
- Formuła Rodzina 4.0
: Nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci, pakiet internetu 250 mb (do
wykorzystania łącznie przez wszystkich członków rodziny), koszt sms/mms – 19gr,
koszt rozmowy na numery stacjonarne – 29 gr.
- Formuła Rodzina
4.0+ : Nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci, pakiet internetu 2gb (do
wykorzystania łącznie przez wszystkich członków rodziny), SMS/MMS
nielimitowane, koszt rozmowy na numery
stacjonarne – 29gr.
- Formuła Rodzina
Europa: Nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci, pakiet internetu 2 gb
(do wykorzystania łącznie przez wszystkich członków rodziny), SMS/MMS
nielimitowane, połączenia na numery stacjonarne bezpłatne, dodatkowo pakiet
2000 minut na połączenia przychodzące w UE (do wykorzystania przez okres
całości trwania umowy, a nie w formie pakietu miesięcznego)
Wszystkie wymienione wyżej oferty występują w wariantach
umów bez telefonu lub z telefonem. Podpisując umowę z telefonem istnieje wybór
pomiędzy jednym telefonem, a dwoma telefonami w ramach jednej umowy. W
przypadku wyboru jednego telefonu możemy uzyskać niższy koszt tzw.
„Supersmartfona”(np. HTC ONE). Wybierając dwa telefony otrzymujemy możliwość
wyboru smartfonów ze średniej półki.
Wszystkie umowy zawierane są na 24 miesiące.
Przy podpisaniu umowy klienci otrzymają dodatkową kartę sim,
która może być wykorzystywana do korzystania z internetu. Uwaga – wszystkie
inne aktywności związane z korzystaniem z tej karty wiążą się z regularną
opłatą cennikową.
Istnieje opcja dokupienia oferty internetu mobilnego (tylko
przy podpisaniu pierwotnej umowy) w cenie 49 zł miesięcznie – wówczas
otrzymujemy modem z funkcją routera wi-fi oraz miesięcznie limit 25 gb na
transmisję danych, z której korzystać można również w ramach wszystkich kart
sim członków rodziny.
Aktualnie, do każdej podpisanej umowy dołączany jest pakiet
nielimitowanej transmisji danych w ramach zasięgu LTE do końca 2014 roku. Więc
wystarczy, że posiadasz telefon obsługujący technologię LTE i jesteś jej
zasięgu, wówczas możesz bezpłatnie cieszyć się transmisją danych z prędkością
maksymalną 15mbps.
CENY +
TO, CZEGO NIE ZNAJDZIESZ W REKLAMACH
Poniżej widnieje grafika zaprezentowana podczas konferencji
prasowej :
(Źródło:
blogplay.pl)
Powyższe ceny są oczywiście prawdziwe, jednak konieczne jest
spełnienie dodatkowych warunków aby ten poziom osiągnąć. Po pierwsze, w ceny
prezentowane wyżej wliczony został rabat za e-fakturę. Oznacza to, że
użytkownik chcąc otrzymywać standardową wersję papierową faktury musi doliczyć
do powyższych kwot sumę 5,99 zł. Drugim rabatem, który zawarto również w cenie abonamentu
prezentowanej wyżej jest rabat za wyrażenie zgód marketingowych. Jego wysokość
również wynosi 5,99 zł. W związku z
tym, jeżeli klient nie wyraża zgód marketingowych i chce otrzymywać fakturę
papierową zapłaci o 11,98 zł więcej
niż prezentuje powyższa grafika. Przykładowo w ofercie bez telefonu Formuła
Rodzina 4.0 zamiast 99,99 zł
miesięcznie – będzie to 111,97 zł
Ale to nie wszystko… Aby rabaty z tytułu e-faktury oraz
wyrażenia zgód marketingowych zostały uwzględnione na fakturze, należy
terminowo opłacać wszystkie dotychczasowe faktury.
W celu zaspokojenia ciekawości podaję cytat z regulaminu
opisujący, jakie zgody marketingowe muszą zostać wyrażone w celu otrzymania
rabatu 5,99 zł :
"Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji,
w tym w szczególności o nowych ofertach promocyjnych, produktach, usługach i
konkursach oraz innych informacji handlowych za pomocą środków komunikacji
elektronicznej, w szczególności przy użyciu automatycznych systemów
wywołujących. Oświadczenie jest niezależne od czasu obowiązywania Umowy o
świadczenie Usług Telekomunikacyjnych."
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych
transmisyjnych dla celów marketingu usług telekomunikacyjnych. Dane te będą
przetwarzane w okresie obowiązywania Umowy o świadczenie Usług
Telekomunikacyjnych."
W skrócie –
wyrażamy zgodę, aby otrzymywać telefony z infolinii z informacjami o nowych
ofertach.
Opłata aktywacyjna w przypadku podpisania umowy wynosi 49,99 zł i dodatkowo za każdą kartę w
grupie opłata aktywacyjna to 19,99 zł.
Oznacza to, że w przypadku, gdy umowę podpisujemy z czterema kartami sim, przy
pierwszej fakturze naliczy się opłata aktywacyjna w łącznej wysokości 129,95 zł.
Podpisując umowę z telefonem, obowiązkowo aktywowany
zostanie pakiet Smartfon 500 mb. Jest to pakiet przypisany niezależnie od
wcześniej wymienianych pakietów. Tego pakietu nie można dezaktywować. Występuje
on w wariantach cenowych : 40, 50, 60,
70, 80, 90 zł. Jest to sposób na obniżenie ceny przy zakupie telefonu
dodając miesięczną opłatę do abonamentu. Takie raty zaszyte w ofercie. W
przypadku gdy podpisując umowę wybieramy dwa telefony i obniżymy cenę jednego z
nich aktywując np. pakiet Smartfon w cenie 70
zł, wówczas wybierając drugi jesteśmy zmuszeni również do włączenia pakietu
Smartfon za 70 zł miesięcznie.
Ważną informacją jest to, że podpisując umowę nie ma
konieczności aktywacji od razu np. wszystkich 4 kart sim. Przy podpisaniu umowy
możemy wybrać jedną kartę sim (wówczas dostajemy rabat na abonament w wysokości
50%, który zmniejsza się wraz z
aktywacją kolejnych kart sim). Jedynym minusem jest fakt, że każda karta
aktywowana jest na okres 24 miesięcy. W związku z tym, jeżeli umowę podpiszę
dziś i wybiorę jedną kartę sim, a następne karty dobiorę za pół roku, to
abonament naliczany będzie przez dwa lata licząc od doboru ostatniej karty sim.
Czyli w przypadku pierwszej wybranej przeze mnie karty, nawet po upływie dwóch
lat nadal abonament będzie wystawiany. Mogę też po upływie 24 miesięcy(od
wyboru pierwszej karty sim) przedłużyć umowę i wówczas warunki zostają
zmienione dla wszystkich kart, które posiadam, nawet gdy pozostałe karty
aktywowałem powiedzmy 3 miesiące przez przedłużeniem umowy na pierwszej karcie.
Rabat za przeniesienie numeru od innego operatora to 9,99 zł miesięcznie.
Jak już wcześniej wspomniałem, maksymalna ilość kart sim,
jakie mogą być aktywne w ramach jednego abonamentu to 8 + 1 dodatkowa karta sim do internetu, która jest dołączona przy
umowie. Standardowo w ramach prezentowanych wyżej cen możemy wybrać 4 karty sim
bez zwiększania abonamentu, każda kolejna karta to dodatkowe 24,99 zł miesięcznie.
Z pakietów godnych uwagi polecam pakiet internetu 50 mb w
Unii Europejskiej. Pakiet ten kosztuje 39
zł i dostępny jest dla jednej karty sim. Przy obowiązujących standardowych
stawkach za transmisję danych w roamingu podana cena okazuje się dość
atrakcyjna ( jeżeli nie chcemy korzystać z kart sim lokalnych w danym kraju
operatorów oferujących niższe stawki).
Podsumowanie.
Powyższa oferta może okazać się atrakcyjna dla wielu
klientów i widzę tutaj potencjał. Jak słusznie Play zauważa, w Polsce mamy 6,6
miliona gospodarstw domowych w których jest więcej niż 3 członków rodziny.
Biorąc pod uwagę sytuację, w której każda z osób ma osobny abonament, łączne
opłaty w rodzinie mogą sięgać nawet 200 zł miesięcznie. W związku z tym
wybierając ofertę Formuła Rodzina można obniżyć swoje rachunki i odciążyć
budżet domowy. Inną kwestią jest to, że taka oferta wiąże się z jednym
rachunkiem, a umowa podpisana jest na jedną osobę. Zdecydowanie upraszcza to
„obsługę” abonamentów i wszelkie formalności załatwiane są szybciej. Oferta
posiada też spore możliwości konfiguracyjne – można dodać pakiet Smartfon, aby
telefon był tańszy, można połączyć abonamenty z ofertą internetu mobilnego,
można korzystać tylko z jednej karty i cieszyć się rabatem 50%. Opcji jest
naprawdę wiele i wystarczy, że pozna się wszystkie koszty wynikające z
podpisania umów, to będziemy mieć gwarancję udanego wyboru i braku późniejszych
frustracji spowodowanych dodatkowymi opłatami(które mogą nie być wysokie, ale
jak wiadomo liczy się sam fakt, że mamy aktywowane coś, o czym nie wiedzieliśmy
przy podpisaniu umowy).
Plusy:
+
niższe ceny w porównaniu z kosztami łącznymi osobnych abonamentów w rodzinie,
+
abonament podpisywany jest przez jedną osobę i przychodzi jedna faktura do
rozliczeń,
+
rozbudowane możliwości konfiguracji oferty (chcemy tańszy telefon- dodajemy
miesięcznie parę złotych do abonamentu, chcemy korzystać sami – mamy rabat 50%)
+ opcja
dołączenia usługi internetu mobilnego – znacznie zwiększająca miesięczne limity
gigabajtów
+
opłata aktywacyjna (wbrew pozorom wysoka- 129,95 zł w wypadku 4 kart sim,
jednak w innych ofertach 4 karty sim = aktywacja 199,96 zł)
Minusy:
-
pakiet internetowy łączny dla wszystkich kart sim (250 mb w najniższej opcji to
trochę mało w obecnych czasach),
- aby
abonament miał wysokość taką jak na bilboardach, należy spełnić dodatkowe
warunki – włączyć e-fakturę i wyrazić zgody marketingowe,
- w
ogromie opcji konfiguracji można się pogubić.
Źródło obrazka : www.play.pl
